Et mantenim informat!

Davant la situació excepcional a Grup Eurofirms hem posat en marxa una pàgina web per tal que totes les persones puguin estar informades de qualsevol novetat que pugui afectar als empleats, clients i proveïdors.

La nova pàgina recull totes les iniciatives que estem duent a terme a Grup Eurofirms per seguir oferint el nostre millor servei, informant de manera clara i totalment transparent. En aquest sentit, es presenten notícies, vídeos, infografies i tot el contingut d’interès relacionat amb la situació excepcional que estem vivint, per a garantir les mesures de seguretat i prevenció del Covid-19 i posar a disposició de tots els nostres clients, empleats i proveïdors les novetats laborals que puguin sorgir.

Entra a la nostra pàgina:

www.eurofirms.es/estamos-a-tu-lado/

Ens importa la teva salut i el teu benestar

 

A Eurofirms ens preocupem per la teva salut i el teu benestar i és per això que durant els propers dies i fins que les autoritats sanitàries ho indiquin, podem treballar en remot des de casa i seguir oferint el nostre servei amb normalitat.

  • Pots consultar les nostres ofertes de feina i inscriure’t a través de la nostra pàgina web i app.
  • Realitzem entrevistes telemàticament.
  • Els contractes es poden signar fàcilment de manera electrònica.
  • Les formacions presencials que estaven previstes es realitzaran en línia.

Per contribuir a evitar la propagació de virus, et demanem que únicament vagis a una de les nostres oficines quan necessitis realitzar una gestió imprescindible que no puguis fer de forma telemàtica. Pots consultar aquí l’horari especial de la teva oficina més propera.

Quedar-se a casa i seguir les mesures indicades per les autoritats sanitàries ajudarà a mantenir la teva salut i la dels teus. Si com a cas excepcional, haguessis d’anar a una de les nostres oficines:

  • Fes cua a l’exterior fins que la persona que està dins t’indiqui que pots entrar.
  • Mantingues 1 metre de distància com a mínim.

 

Molts ànims en aquesta situació tan complicada per a tots!

A Eurofirms et seguim oferint el nostre servei amb normalitat

Estem al teu costat i per això, durant aquests dies, des del Grup Eurofirms seguirem ofrint els nostres serveis, tant a candidats com a empreses, tot i que treballarem en remot des de casa. La nostra constant aposta per la innovació i la tecnologia ens permet seguir oferint un servei de qualitat, tot i que haguem de tancar les nostres oficines i teletraballar.  

Som una empresa tecnològica i per això:

  • El nostre equip pot realitzar teletreball.
  • Els candidats es poden inscriure a través de la nostra web o app. No et perdis les noves oportunitats de feina!
  • Realitzem entre entrevistes telemàticament.
  • Els contractes es podran signar fàcilment de manera electrònica.

Per a gestionar la flexibilitat que qualsevol empresa necessita durant els propers dies, també hem reforçat el nostre Servei de Guàrdia. I si tens qualsevol dubte o necessites posar-te en contacte amb nosaltres, pots fer-ho a través d’e-mail o telèfon, contactant amb la teva delegació més propera.

Esperem que tu i els teus us trobeu bé.

Gràcies per confiar en nosaltres!

Grup Eurofirms adquireix Tekas, empresa d’outsourcing especialitzada en atenció al client

  • Amb l’adquisició de Tekas, el Grup Eurofirms reforça i amplia el servei que ofereix Inneria, la seva divisió especialitzada en l’externalització d’activitats i processos.
  • La incorporació de Tekas és una mostra de l’aposta per la tecnologia del Grup Eurofirms i pels serveis en atenció al client d’Inneria.

 

Grup Eurofirms, primera empresa nacional de Recursos Humans, ha adquirit Tekas, empresa ubicada a Langreo (Astúries) i especialitzada en l’externalització d’atenció al client i Contact Center. Amb aquesta incorporació, la companyia amplia el servei que ofereix des d’Inneria, la seva marca d’outsourcing.

Aquesta nova adquisició forma part de la constant inversió en tecnologia que realitzen Eurofirms i Inneria per estar al capdavant de la innovació. A més, l’empresa reforça el seu servei d’Inneria Contact Center, divisió des de la qual ofereix a les empreses la subcontractació de serveis assistits, atenció al client, gestió de suport en els processos de negoci (Business Process Outsourcing) i transformació digital del negoci ampliant els canals de comunicació amb el client.

A banda de Contact Center, Tekas ofereix altres serveis com recobrament, gestió de xarxes socials, desenvolupament de softwares a mida per a empreses, CRM i disseny d’estratègia comercial. L’empresa, que està ubicada a Langreo (Astúries), compta amb un equip format per més de 100 professionals.

Inneria, especialistes en outsourcing

Inneria forma part del Grup Eurofirms i compta amb més de 18 anys d’experiència en el sector de l’outsourcing. L’empresa és especialista en l’externalització de serveis en els quals les persones són un valor diferencial.

La companyia ofereix la subcontractació d’un ampli ventall d’activitats i processos a través de les seves divisions: Solutions (logística, subministraments, picking, emmagatzematge, acoblaments i tasques auxiliars de producció); Cleaning Services (neteja d’hotels, espais industrials, oficines i centres comercials); Task Force (força de vendes, consultoria, disseny d’estratègia i formació comercial); Merchand (gestió de punt de venda, atenció al client i implementació de publicitat al punt de venda); Contact Center (atenció al client), servei que es reforça amb l’adquisició de Tekas; Social (serveis socials, atenció a persones dependents, entitats, centres de serveis socials i congregacions religioses); Mystery Shopper (client misteriós, auditoria i anàlisis); i un servei a mida, 100% adaptat a les necessitats del client.

Inneria, que compta amb un equip de 2.200 professionals, ha tancat l’any 2019 amb un volum de facturació de 35,5 milions d’euros. L’empresa compta amb 3 oficines a Espanya, situades a Valdemoro, Gijón i Madrid, on es troba la seva seu central ubicada al carrer Julián Camarillo, 53. Amb la incorporació de Tekas, Inneria amplia la seva presència a Astúries amb la seva nova oficina de Langreo, des d’on oferirà tots els serveis de la marca amb especial èmfasi en el de Contact Center.